Site do TCE/MS obteve 7º classificação em avaliação dos portais dos TC’s

O site do Tribunal de Contas de Mato Grosso do Sul (TCE/MS) (www.tce.ms.gov.br) obteve a 7ª colocação na classificação geral e a 6ª colocação na classificação “direcionamento para o cidadão” em uma avaliação dos sítios e portais corporativos dos Tribunais de Contas Brasileiros. A pesquisa foi realizada pela doutora Paloma Maria Santos, do Observatório e-Gov da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e apresentada durante o XXVI Congresso dos Tribunais de Contas, que aconteceu em Belém do Pará, no período de 21 a 23 de novembro de 2011. (veja apresentação)

O objetivo da pesquisa foi avaliar os portais e sítios governamentais dos Tribunais de Contas brasileiros, baseando-se nos critérios dispostos nas cartilhas referentes aos Padrões Web e-GOV do Governo Federal e do âmbito da rede LEFIS. Segundo Paloma Santos, “tais cartilhas tratam de recomendações de boas práticas que visam aprimorar a comunicação e o fornecimento de informações e serviços prestados por meios eletrônicos pelos órgãos do Governo Federal”.

De acordo com a pesquisadora cada site foi avaliado duas vezes, por avaliadores diferentes, dentro do período que se estendeu de 14/09 a 26/09, tendo sido aplicadas 50 questões sobre os temas interface; navegação e padronização; conteúdo geral; conteúdo específico; relação com o cidadão; transferência de arquivos; mecanismos de busca, segurança e privacidade e feedback.

A Assessoria de Comunicação do TCE/MS informou que irá utilizar o resultado da pesquisa para aperfeiçoar o site da Corte de Contas. A meta é corrigir os pontos negativos encontrados pela pesquisa e adotar as boas práticas preconizadas pelas cartilhas referentes aos Padrões Web e-GOV.