O Detran-MS (Departamento Estadual de Transito de Mato Grosso do Sul) informa à população o funcionamento das agências durante o período de Carnaval, conforme estabelece o Decreto “E” nº 46, de 24 de novembro de 2025, que dispõe sobre os feriados e pontos facultativos do Poder Executivo Estadual no ano de 2026.
O expediente nas agências seguirá normalmente até a sexta-feira, dia 13 de fevereiro. Nos dias 16 e 17 de fevereiro, segunda e terça-feira de Carnaval, não haverá atendimento presencial em razão do ponto facultativo. Já na quarta-feira de Cinzas, dia 18 de fevereiro, o expediente será retomado a partir das 13 horas, em todas as unidades do Estado.
Durante os dias sem expediente presencial, os serviços digitais do Detran-MS permanecem disponíveis para a população por meio do Portal Meu Detran e do aplicativo Meu Detran MS. A atendente virtual Glória seguirá disponível 24 horas por dia para consultas e orientações. O atendimento humanizado via WhatsApp, pelo número (67) 3368-0500, seguirá ponto facultativo na segunda e terça-feira, e retoma na quarta-feira às 7 horas.
A orientação é para que as equipes fiquem atentas às informações e contribuam para a correta orientação dos cidadãos, reforçando o uso dos canais digitais e garantindo uma retomada dos atendimentos sem contratempos na quarta-feira, a partir das 13 horas.
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