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Vivo pode receber multa milionária aplicada por Procon

20 outubro 2004 - 09h23

O Procon (Coordenadoria de Orientação e Defesa do Consumidor) pode aplicar multa milionária contra a empresa de telefonia móvel Vivo devido as constantes panes no serviço prestado pela operadora em Mato Grosso do Sul.
O órgão de defesa do consumidor já abriu duas ações coletivas contra a empresa, referentes a processos instaurados a partir de reclamações formalizadas pelos clientes, sendo que a primeira já se encontra junto ao grupo de avaliação e levantamento do Procon, composto por três advogados, que deverá lavrar o auto de infração e definir a sanção, que pode acarretar multa milionária de R$ 3,1 milhões.

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