Apenas 30% das pessoas que procuram as agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) conseguem se aposentar em 30 minutos, tempo definido como limite para ser inserido no benefício, conforme o governo federal.
A informação é do gerente executivo do INSS em Campo Grande, Joaquim Cândido. Segundo ele, a principal dificuldade está relacionada à documentação dos candidatos ao benefício.
O sistema é abastecido com dados do Cadastro Nacional de Informações Sociais, da Receita Federal e alguns ajustes de dados ainda precisam ser feitos. "Ocorrem muitos problemas relacionados aos dados informados pelo contribuintes, especialmente quando há vários cadastros", explicou.
Cândido enfatiza que o sistema implementado recentemente ainda precisa ser aperfeiçoado.
Desde janeiro, o INSS trabalha com o prazo de liberação em apenas 30 minutos dos pedidos de aposentadoria por idade dos trabalhadores urbanos, que representam 70% doa atendimentos. Normalmente, a concessão da aposentadoria é superior a 30 dias.
O tempo menor serviria para desafogar o atendimento, que ainda rende muita espera.
Moreninha II – Outra estratégia é aumentar o número de unidades em funcionamento. Na manhã desta segunda-feira foi inaugurado um posto avançado na Moreninha II, para garantir um ponto de atendimento para os mais de 50 mil habitantes do complexo Moreninhas, localizado a 15 quilômetros do centro e a região mais habitada da cidade.
O prefeito de Campo Grande, Nelsinho Trad (PMDB), destacou a importância da unidade. “Este posto é muito importante para a população das Moreninhas. Porque além da densidade demográfica, o bairro é distante do centro”, observou. O posto fica Pátio Moreninhas, localizado na rua Palmáceas.
O atendimento será de segunda a sexta-feira, de 7 às 14h. O superintendente do INSS nas regiões Norte e Centro-Oeste, André Paulo Fidelis, ressaltou que o atendimento vem melhorando e que o agendamento prévio pelo telefone 135 é um dos principais responsáveis pela redução das históricas filas.
No atual governo foram realizados 3 concursos e até fevereiro de 2010 serão instaladas 720 novas agências em todo o Brsil. Em Campo Grande serão mais duas, outras em Dourados, Caarapó, Costa Rica e Anastácio.
Na Capital há hoje 4 agências, além do posto avançado. Nas agências o atendimento é de 7 às 17h. Há ainda uma unidade móvel que atende em parceria com as prefeituras próximas.
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