O jornal Dourados News recebeu durante a semana várias reclamações sobre o transporte coletivo de Dourados, especialmente feito pela Medianeira.
A principal reclamação é que a empresa não está disponibilizando cobradores para seus ônibus à noite e
em feriados. O fato estaria causando transtorno aos passageiros, pois quem acaba cobrando a passagem é o motorista, único funcionário da empresa presente no transporte e teria dificuldades na hora de dar o troco, com isso a chegada ao destino fica cada dia mais atrasada. Um ônibus chega a ter 65 passageiros em uma só viagem.
A redação do Dourados News entrou em contato com o gerente de operações da Medianeira Transportes, Joilson Lacerda, que explicou o que de fato ocorre.
Ele disse que apenas nas duas últimas voltas, onde a maioria dos passageiros é transportada do terminal de transbordo até seus bairros, é que a empresa não tem cobrador. “Nesse horário a gente usa apenas um funcionário, o motorista do ônibus, que se dá a função de ‘motorista operador’, que simplifica o atendimento, que já é muito mais rápido e eficiente, pois é auxiliado pelo ‘Cartão Leve’.”
A intenção da empresa é que com o aumento da aquisição do ‘Cartão Leve’, todos os ônibus passem a atuar com o ‘motorista operador’, mesmo que apenas em horários que a maioria o tenha, ou que não cause transtornos.
O sistema de bilhetagem eletrônica, batizado em Dourados de ‘Cartão Leve’, facilita o acesso dos passageiros ao interior do ônibus, pois não é preciso de troco. O passageiro que adquirir o cartão pagará R$ 1,80 na passagem, enquanto o passageiro que optar por pagar a cada viagem, pagará R$ 1,90. O cartão pode ser adquirido ou recarregado no Terminal de Transbordo de Dourados das 5h às 22h e no Terminal Rodoviário de Dourados, onde o atendimento acontece das 7h às 17h.
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