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Google é processado por cliques fraudulentos

30 junho 2005 - 12h48

Um fornecedor de ferramentas de marketing online anunciou que está processando o Google. A empresa acusa o gigante das buscas na Web de não proteger os clientes de seu programa publicitário contra "cliques fraudulentos", o que lhes teria custado pelo menos US$ 5 milhões.
A Click Defense abriu seu processo, que deseja ver transformado em ação coletiva, no dia 24 de junho, no tribunal federal norte-americano de San Jose, Califórnia. "Cliques fraudulentos" não representam "fraude" segundo a lei.
A expressão é usada pelo setor para descrever cliques deliberados em anúncios colocados em uma página de resultados de busca, mas sem a intenção de fazer negócios com o anunciante. Empresas rivais podem empregar pessoas ou máquinas que ajam dessa maneira porque o anunciante tem de pagar ao serviço de buscas na Web uma taxa por cada clique registrado.
 Os usuários do popular programa de publicidade vinculada a resultados de busca do Google pagam um montante determinado ¿de alguns centavos a bem mais que US$ 1 ¿ por clique, e em alguns casos raros o pagamento pode superar os US$ 95.
Os cliques fraudulentos podem custar milhares de dólares aos anunciantes, ou beneficiar um operador de site que recebe uma comissão sobre a receita publicitária distribuída pelos serviços de busca. "Acreditamos que o processo não tenha mérito, e nos defenderemos contra ele vigorosamente", disse um porta-voz do Google.

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