O passageiro da empresa aérea Gol não precisará mais passar pelo balcão da companhia para embarcar no avião. É que a companhia acaba de lançar o sistema de check-in pela internet. O novo serviço permite que os passageiros cadastrados no site da empresa (www.voegol.com.br) e que estejam viajando apenas com bagagem de mão, com peso máximo de 5 quilos, realizem o check-in em qualquer computador conectado à internet com até três horas de antecedência ao vôo. Depois, basta imprimir o recibo e o cartão de embarque e apresentá-los, juntamente com os documentos originais, na sala de embarque. A Gol também lançou a versão expressa do serviço de check-in, que é operada por meio de PDAs (Personal Digital Assistants), conhecidas como maquinetas de mão. Realizado por atendentes com o auxílio de PDAs, o check-in expresso será realizado para agilizar o embarque de passageiros sem bagagem. Para janeiro, a companhia anunciou a criação de quiosques de auto-atendimento, que facilitarão a rotina dos passageiros na compra de bilhetes e emissão do cartão de embarque.
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