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Embratel é multada em R$ 3,5 mi por não cumprir meta

06 abril 2004 - 16h55

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) multou a Embratel em R$ 3.514.617,75. A empresa não conseguiu cumprir o Plano Geral de Metas de Qualidade, que faz parte do contrato de concessão. Em junho de 2000, a Embratel ultrapassou o número máximo permitido de quatro contas com reclamações de erros por cada mil. A concessionária tem prazo de 30 dias para pagar a multa e não pode mais recorrer da decisão da Anatel na esfera administrativa, somente na Justiça. Outra empresa multada pela Anatel foi a Telemar Rio, que terá que pagar um valor de R$ 55.905,93. Ela também teve problemas de qualidade no serviço prestado aos seus consumidores em julho de 2000. A concessionária descumpriu a meta de completar, no mínimo, 60% das chamadas locais originadas no período da manhã

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