A partir desta semana, está disponível uma linha 0800 para atender aos motoristas que optaram por regularizar sua situação junto ao órgão através da Internet. Essa é uma iniciativa do Detran/MS e da Fundação Barbosa Rodrigues, que é a entidade credenciada para desenvolver os cursos virtuais de renovação de CNH e reciclagem de condutores infratores, em cumprimento a uma exigência do Detran/MS.O objetivo do novo canal de comunicação com o usário do serviço on-line é sanar dúvidas específicas com apenas um telefonema. As questões mais comuns vão desde o processo operacional, como emissão e pagamento do boleto bancário, até perguntas técnicas sobre o curso. Em vez de fazer uso do número temporário 3382-4087, o usuário poderá digitar 0800 6476470 para não ter custo com a ligação.O curso de atualização para renovação de CNH está em funcionamento desde setembro de 2005, quando o Detran/MS, no cumprimento da resolução 168 do Contran
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