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CAMPO GRANDE

Loja de cosméticos é multada por divergência de preços

08 janeiro 2020 - 11h45Por Da Redação

Consumidores que se  sentiram prejudicados devido à divergência de preços entre os fixados em gondolas e os efetivamente praticados  nos caixas  realizaram denúncias na Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS,  motivo pelo qual equipe de fiscalização se deslocou até a avenida Afonso Pena, bairro Santa Fé, em Campo Grande, no endereço onde  funciona loja especializada na comercialização de cosméticos.

Durante a ação foi constatada a procedência das  denúncias, o que levou a expedição de auto de infração e concessão de prazo para apresentação de defesa ou justificativas o que, se não forem convincentes, poderá resultar em multa devido à infração ao Código de Defesa do Consumidor. Todos os itens  verificados pela equipe apresentavam preços divergentes entre  as gôndolas e os cobrados nos caixas.

Entre os diversos produtos, destaque para protetor solar exposto ao preço de  R$ 48,90 e vendido por R$ 55,99;  folhas depilatórias que, na gôndola constava R$ 16,15 mas  era vendido por R$ 18,85; kit shampoo e condicionador ofertado por R$ 14,90 mas  vendido por R$ 18,40 e, ainda, bomba com shampoo e condicionador exposto a R$ 14,90 e cobrado a 17,40 no caixa.

O estabelecimento oferecia, também produtos para tratamento de choque por R$ 35,90 mas, quando o consumidor se dirigia ao caixa o valor a ser pago  era R$ 42,95.

No site procon.ms.gov.br, também está disponível o fale conosco que pode ser utilizado para denúncias.

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