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Caixa tem novo número de telefone para atendimendo

20 julho 2007 - 18h06

A partir da próxima segunda-feira, dia 23 de julho, o Disque Caiza, telefone de informações da Caixa Econômica Federal passa a atender no número 0800-726 0101. O canal atenderá questões relativas ao PIS, Abono, Bolsas e Programas Sociais, FGTS, Seguro Desemprego, Habitação, Produtos e Serviços da Caixa.

O serviço estará disponível para atendimento das 07 às 20 horas, de segunda à sexta-feira, exceto em feriados nacionais. No caso do PIS, o atendimento poderá ser feito todos os dias da semana, 24 horas por dia.

Mensalmente, o Disque CAIXA atende cerca de 2,2 milhões de ligações de trabalhadores e beneficiários dos programas sociais do governo federal.

O número 0800-5740505, que atende os correntistas da CAIXA, Pessoa Física e Jurídica, não foi alterado. Nos números antigos serão mantidas, por 90 dias, a interceptação de ligações com mensagem informando o novo número de atendimento.

CAMPEÕES DE INFORMAÇÃO

No primeiro semestre de 2007, o Disque CAIXA atendeu 17.682.100 ligações, sendo 7,5 milhões sobre o PIS (42,33%) e 4,3 milhões sobre Bolsas e outros programas sociais do governo, dirigidos à população de baixa renda. Houve um crescimento de cerca de 20% na busca de in formações no primeiro semestre de 2007 comparado ao mesmo período do ano passado.

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