Uso da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) no formato eletrônico será obrigatório - Crédito: Roberto Castro/MTurstabelecimentos de hospedagem têm até o próximo dia 20 para aderir à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital. O novo modelo, implementado gradativamente pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025, elimina o uso de formulários em papel no processo de check-in, agiliza a recepção de viajantes e reduz drasticamente os custos operacionais das empresas do ramo.
A utilização da FNRH será obrigatória.
Desenvolvida em parceria com o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados), a FNRH Digital permite que o turista realize o preenchimento antecipado e automático de dados por meio do sistema gov.br. O registro pode ser finalizado em segundos, a partir de um QR Code do hotel, de um link compartilhado ou de um dispositivo oferecido pelo estabelecimento – o sistema completa informações já registradas nas bases do Governo do Brasil.
O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, diz que a adoção do sistema trará vantagens aos hóspedes e aos estabelecimentos.
“O Ministério do Turismo vem orientando o setor quanto aos procedimentos necessários para este que representa um dos maiores avanços históricos do turismo brasileiro. A FNRH Digital não apenas facilita a vida de quem viaja, mas também aprimora a gestão dos hotéis, a segurança e nos permite planejar o futuro do setor com base em dados mais estratégicos”, afirma o ministro.
A FNRH Digital, que no caso de estrangeiros não exigirá a necessidade de uma conta gov.br, proporciona dados mais precisos sobre o perfil de visitantes, favorecendo a gestão dos próprios meios de hospedagem e a definição de políticas públicas pelo Ministério do Turismo.
A transição é prevista na nova Lei Geral do Turismo (2025) e cumpre rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que o tratamento de informações sensíveis seja feito em ambiente criptografado e controlado.
Como funciona
O sistema é operacionalizado por meio da Plataforma FNRH Digital. O acesso ocorre tanto pela conta gov.br quanto por credenciais específicas da plataforma.
Já o login dos meios de hospedagem exige conta gov.br e, também, cadastro regular no Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos). Cada hóspede tem uma ficha online própria, vinculada à sua estada. No caso da presença de menores de 18 anos de idade ou de pessoas incapazes, o registro é associado à FNRH do responsável legal.
O Ministério do Turismo reforça que a adesão à plataforma requer adaptações por parte de hotéis e pousadas, independentemente de utilizarem sistemas de gestão próprios. A fim de auxiliar na preparação, o órgão organiza várias ações de orientação, como a publicação de um vídeo com as etapas do processo.
Deixe seu Comentário
Leia Também
Ex-Vasco e seleção brasileira, Geovani morre aos 62 anos
Motorista joga caminhonete contra viatura da polícia, foge a pé e abandona veículo furtado
Homem é preso por estuprar enteadas e 'oferecer' vítimas a amigos
Pantanal goleia Penarol e abre boa vantagem nas oitavas do Brasileiro Feminino
A caminho de Dourados, homem é preso com carga de cocaína avaliada em R$ 4 milhões
Pesquisa mostra variação de até 20% no preço do gás de cozinha em Dourados
Quatro são presos após idosos serem amarrados e agredidos durante assalto em fazenda
Caixa começa a pagar Bolsa Família de maio
Suspeito de matar travesti se apresenta à polícia
Polícia analisa imagens e avança na identificação de suspeitos pela morte de filho de vereador
Mais Lidas
Prefeitura entrega uniformes para equipe do Samu após oito anos sem reposição
Começa obra que encurtará distância entre Capital e município do interior
Temporal derruba estruturas, alaga vias e causa transtornos em Dourados
