Começam a vigorar amanhã as novas regras que estabelecem prazo máximo de espera pelo atendimento a segurados de planos de saúde. A medida, estabelecida pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), beneficia 409 mil clientes em Mato Grosso do Sul.
Os prazos variam conforme o tipo de atendimento procurado. Para consultas nas áreas de pediatria, cirurgia geral, ginecologia, obstetrícia e clínica médica, a espera máxima deve ser de 7 dias.
Para as demais especialidades, o prazo de espera máximo será até 14 dias. Para consultas e sessões com fonoaudiólogos, nutricionistas, psicólogos, terapeutas educacionais e fisioterapeutas, a espera pode ser até dez dias.
Pelo que a ANS estabeleceu, cada operadora de plano de saúde deverá oferecer pelo menos um serviço ou profissional em cada área contratada.
A regra estabelece que, não oferecendo o serviço ou profissional, a empresa terá que garantir o atendimento em um prestador não credenciado no mesmo município ou o transporte do beneficiário até um prestador mais próximo, assim como o retorno do paciente para a cidade de origem.
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