Os serviços gratuitos de emergência, como o 190 da Policia Militar e 193 do Corpo de Bombeiros estão recebendo, em média, 40% das ligações, relativas a trotes. Tal ação vem sendo cometida principalmente por crianças e pessoas desocupadas, que utilizam tanto o telefone residencial como o público (orelhões). Considerada alta essas percentagens acabam prejudicando o atendimento e a rapidez na solução do problema.As pessoas que passam trote podem ser punidas com detenção de um a três anos e pagamento de multa (estipulada pela justiça), de acordo com o artigo 266, do Código Penal Brasileiro (interrupção ou perturbação do serviço público). No caso do trote ocorrer com base de denúncia falsa (contra a pessoa), o artigo 339, do mesmo código, prevê reclusão de dois a oito anos e multa.Para o Major Castro da Policia Militar, muitas das solicitações registradas são de ordem social e não policial. Isto porque, o maior número de ocorrência diz respeito a roubo à pessoa, seguido por brigas de família, embriaguez e desordem, só para citar alguns casos. Por outro lado, reforça ele, os pais precisam ficar mais atentos às crianças, cujas ligações feitas por elas têm crescido bastante, sendo que a maior incidência de trotes ocorre principalmente nos finais de semana e nas madrugadas.Desde a junção das polícias Militar e Corpo de Bombeiros em atender a população no telefone de emergência, o índice de 40% de trotes vem se mantendo. A preocupação do Major Alexandre do Corpo de Bombeiros é que esse índice prejudica e muito a qualidade do atendimento. Para se ter uma idéia na madrugada deste domingo tivemos dois trotes. O primeiro aconteceu por volta da 01h30 e outro próximo das 04h00 da madrugada, dizendo que havia pessoas esfaqueadas. "Quando se promove o deslocamento desnecessário de uma ambulância de emergência como é o nosso caso, ela deixa de atender um caso que esteja dentro do seu perfil: urgência e emergência",enfatiza o Major Alexandre. O prejuízo, ao seu ver, é também financeiro.Um dos casos comuns citados por ele, é uma pessoa parada em frente de uma residência e que está incomodando o morador e este liga falando que há uma pessoa passando mal.
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