A chave do sucesso de uma empresa muitas vezes não se resume só em oferecer bons preços, mas sim no atendimento. Todo empresário que investe na postura de sua equipe, no incentivo a participação de cursos e palestras, tende a avançar e ganhar solidez gradativamente.Essa é uma das razões da existência do Despertar para o Trabalho, programa instituído pela Associação Comercial e Industrial de Dourados e realizado toda as segundas-feiras, a das 7 às 8 horas.Nesta segunda-feira, houve a palestra do professor Guilherme Rodrigues Vieira, formado em Comunicação Social Publicidade e Propaganda, tendo como eixo central o reflexo do bom atendimento, que além de cativar o cliente (comprador) se reveste numa arma poderosa que é a propaganda.Mais uma vez o auditório da Associação Comercial, que abriga 100 lugares, estava praticamente lotado. “Os comerciários estão tendo participação maciça nas nossas atividades”, resumiu Francisco Fadul de Alencar, do setor de Recursos Humanos (RH) da ACID. Propaganda no Comércio, segundo o professor Guilherme Viera da Unigran torna-se essencial para cativar e oferecer segurança ao cliente. Este tema terá continuidade na próxima segunda-feira, dia 19.
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