Em 1992, em sessão plenária especial sobre a questão da deficiência, a Assembléia Geral das Nações Unidas decidiu instituir o Dia Internacional da Pessoa com Deficiência. O ato, à época, simbolizou a constatação dos países de que muito ainda precisava ser feito para que uma parcela considerável da população tivesse seus direitos até mesmo reconhecidos. Mais longe ainda se estava da efetividade de sua garantia. Desde então, a data vem sendo marcada internacionalmente no dia 3 de dezembro por mobilizações que buscam conscientizar a sociedade e assim transformá-la.
No Brasil não é diferente. No entanto, no país cuja legislação referente às pessoas com deficiência é considerada uma das melhores do continente americano, a acessibilidade e inclusão de milhões de cidadãos e cidadãs, e sua compreensão como a garantia do direito à igualdade, seguem ignoradas pelo poder público, pelas empresas e pela sociedade civil.
Apesar de haver um reconhecimento crescente da importância da chamada acessibilidade arquitetônica – que permite o acesso a imóveis e espaços públicos – o Brasil ainda está longe de eliminar outros tipos de barreiras enfrentadas pelas pessoas com deficiência. Uma delas é a comunicacional, que impede o acesso à plena comunicação interpessoal, escrita e virtual e, por conseqüência, o acesso à informação e ao conhecimento. O abismo existente neste campo é tão grande que a acessibilidade às tecnologias da informação foi escolhida como tema para o Dia Internacional de 2006, visando ao reconhecimento do público da importância das pessoas com deficiência poderem exercer seus direitos com autonomia e independência a partir dos benefícios trazidos pelo avanço tecnológico.
“Acessibilidade não é só modificar a porta do banheiro, o corredor estreito ou a escada. É algo muito mais complexo que isso. Os surdos oralizados, por exemplo, que não se expressam através da Libras [Língua Brasileira de Sinais], começam a questionar porque os filmes nacionais não são legendados. Os deficientes visuais questionam o acesso à Internet, inclusive nos sites de órgãos públicos, que deveriam dar o exemplo. Essas são discussões fundamentais”, acredita Alexandre Baroni, presidente do Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiência (Conade).
Na opinião da jornalista Cláudia Werneck, superintendente da organização não governamental Escola de Gente – Comunicação em Inclusão, especialista no tema, é na comunicação que se dão os maiores atos discriminatórios em relação às pessoas com deficiência – além de serem os mais difíceis de serem percebidos como tal.
“A comunicação como um direito humano e o direito de cada um se comunicar são questões ainda não entendidas como estruturantes. São vistas como algo “poético”, “acessório”, o que faz com que este se torne um espaço ideal para se praticar a discriminação. Por isso, entender a acessibilidade na comunicação exige mais reflexão, formas diferenciadas de sinergia e novas formas de ação, porque é uma área pouco entendida como prioritária para a inclusão de pessoas com deficiência”, explica Cláudia.
A Constituição de 1988 estabelece que é obrigação do Estado criar programas e atendimento especializado às pessoas com deficiência física, sensorial ou mental e facilitar o acesso dessas pessoas a bens e serviços coletivos. Na seqüência da Constituição foi editada a lei 10.098/00, que estabelece normas e critérios para a promoção da acessibilidade mediante a supressão de obstáculos – além de nas vias públicas, edifícios e meios de transporte – nos meios de comunicação. O artigo 19 da lei define, por exemplo, que os serviços de radiodifusão devem adotar medidas técnicas para possibilitar o uso da linguagem de sinais ou de outra sub-titulação e, assim, garantir o direito de acesso à informação às pessoas com deficiência auditiva.
No entanto, quando se observa a forma pela qual as informações são veiculadas, sem atentar às características de seus possíveis receptores, constata-se que muito ainda há para se fazer em direção à conquista da acessibilidade na comunicação. No caso da Internet, a recomendação feita é para que seja dado um tratamento técnico às informações para que elas possam ser facilmente acessadas e copiadas por pessoas com dificuldade motora ou mental para lidar com o computador e seus acessórios. Segundo a ONG Escola de Gente, este cuidado técnico em produzir sites cujo acesso não acarrete problemas é, atualmente, um imperativo ditado pela filosofia da inclusão social, pelo movimento das pessoas com deficiência e pelas principais organizações mundiais referentes ao tema. Aspectos como a linguagem do dia-a-dia, o estilo simples de redação, as sentenças curtas, os parágrafos curtos e os subtítulos abrangendo poucos parágrafos são exemplos de cuidados no tratamento da informação que facilitam a vida das pessoas com deficiência.
“O acesso à informação é central para a inclusão. No caso das pessoas surdas, são freqüentes os casos em que elas perdem aviões, são mais vitimadas em incêndios, tudo porque os avisos são somente sonoros. Os sistemas não são inspirados em todas as formas de comunicação inerentes à espécie humana. Por isso garantir a acessibilidade mexe com todas essas estruturas”, acredita Cláudia Werneck.
“No caso da comunicação, a exclusão é total”, completa a secretária Mara Cristina Gabrilli, da Secretaria Especial da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida da Prefeitura de São Paulo. “Se sai na rua, o deficiente auditivo não encontra intérpretes de Libras para conversar. Fica isolado, fora do planeta. Então não é porque querem que essas pessoas se isolam e se tornam invisíveis para a população em geral. Por isso é necessário trabalhar de forma horizontal. Não adianta só preparar a calçada, porque se a pessoa com deficiência não tiver acesso à educação e ao trabalho, vai acabar ficando em casa. Do mesmo modo que não adianta desenvolver projetos de empregabilidade se essas pessoas não tiverem transporte adaptado para ir pro trabalho. É uma corrente. Se faltar um elo, não fecha”, acredita Mara Cristina.
Na maior cidade do Brasil, o poder público comemora o fato de ter ampliado de 300 para 900 o número de ônibus acessíveis às pessoas com deficiência. No Rio de Janeiro, comparativamente, são só sete unidades adaptadas. Por outro lado, a frota paulista tem 15 mil ônibus. Na outra ponta, ainda não houve concursos públicos na cidade para se contratar intérpretes de Libras para o município.
“Isso mostra que estamos muito aquém da consciência plena sobre essa questão. Temos muitas leis importantes, mas precisamos de muito trabalho pra cumpri-las. O mais difícil, no entanto, não são as barreiras físicas, mas o comportamento das pessoas. É uma questão cultural. Por isso nosso trabalho é pela transformação social de todos para este tema”, explica a secretária. “Quando conseguirmos transformar as pessoas para contemplarem a diversidade humana, elas farão as rampas automaticamente”, acredita.
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