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Prefeitura de Dourados oferece curso para fiscais

23 abril 2004 - 11h42

A Prefeitura de Dourados, por meio da Secretaria Municipal de Administração, está oferecendo desde a terça-feira passada (20.04), o curso de Comunicação Pessoal para fiscais do meio ambiente do Instituto de Planejamento e Meio Ambiente (Iplan), da Vigilância Sanitária e do Centro de Controle de Zoonoses, de Posturas, de Obras, do Procon e fiscais da Secretaria Municipal de Fazenda. O objetivo do curso é melhorar a comunicação destes profissionais no que diz respeito à negociação, linguagem adequada com o aprendizado da comunicação verbal e não verbal (que implica no comportamento e na postura do fiscal) e o planejamento da abordagem, mantendo um diálogo pró-ativo tanto para o fiscal quanto para a população. Também está sendo feito um trabalho de controle emocional que, segundo Lucimar Cursino, coordenadora do curso, “o cansaço e a insatisfação podem prejudicar na relação com as pessoas. Precisamos qualificar profissionais que sejam claros e objetivos em seus argumentos e que estejam prontos para estabelecer alternativas que levem ao sucesso do acordo”. O curso vai até o dia 29, no horário das 7h30 às 9 horas, no Centro de Capacitação Municipal. 

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