O governo de Mato Grosso do Sul, através da secretaria de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), vai inaugurar na póxima segunda-feira, dia 20 de dezembro, às 17h30, o Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops) do município de Dourados. A unidade funcionará junto ao 3º Batalhão da Polícia Militar, localizado na rua Fernando Ferrari 610, Vila Industrial. O local passou por obras e foi adaptado para o centro; todas as paredes foram revestidas por Sonex (abafador acústico) para melhorar a qualidade do atendimento à população. Com recursos oriundo do governo federal, foram investidos R$ 4,8 milhões para a efetivação do centro.A unidade foi concebido desde o início do Governo do Popular e está baseado em tecnologias que permitem melhor eficiência e controle das informações no desenvolvimento de serviços de atendimento de emergências de segurança pública.Dessa forma, através do Plano Estadual de Segurança Pública e Defesa Social (Pesp-DS), elaborado desde o ano de 1999. O órgão agrega as funcionalidades tecnológicas existentes no mercado, abrigando em um só local, as instituições que fazem parte e que sejam responsáveis pela Segurança Pública do Estado, as quais compartilham, além das instalações físicas, os recursos de tecnologia e informações pertinentes.A idéia implementada é o compartilhamento de informações, sistemas, equipamentos e até mesmo, recursos humanos, reverter assim a repetição de estruturas de informática, de equipamentos, de telefonia e telecomunicações em serviços semelhantes como é o caso das emergências de segurança pública, as quais são atendidas através dos telefones 190 (Polícia Militar), 193 (Corpo de Bombeiros), e 156 (Polícia Civil), estando atualmente sob responsabilidade de órgãos diferentes.A integração entre as corporações é efetivada através da utilização de um software único, que contempla as necessidades de todos os órgãos envolvidos, sendo que também as corporações envolvidas utilizarão em conjunto as instalações físicas, sistema de telefonia com call center único, permitindo a gravação de chamadas. O sistema de rádio permite, entre outras funcionalidades, o envio de voz e dados.Com isto, uma série de novas tecnologias estarão sendo empregadas no novo centro de emergências policiais e bombeiros. Entre outras funcionalidade, o Ciops está dotado do sistema de geoprocessamento e mapa digitalizado do município. Tais sistemáticas permitem que a localização das chamadas de emergência seja realizada automática e imediatamente. Desse modo, tão logo o telefone toque pela primeira vez, já estará aparecendo no monitor do atendente, o local de onde está sendo originada a chamada.Depois de gerada a ocorrência, o sistema encaminha tal chamada às corporações que tenham atribuição de atendimento para aquela natureza especificada.Nesse momento também poderão ser verificados no mapa constante no sistema, quais viaturas disponíveis, quais as mais próximas e até mesmo qual a recomendada para aquele tipo de ocorrência.