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Servidores de Dourados recebem curso de capacitação

09 agosto 2002 - 14h43

A Secretaria Municipal de Administração (Semad), através da Coordenadoria de Desenvolvimento de Recursos Humanos (CDRH), em parceria com a Secretaria Municipal de Educação, vem desenvolvendo cursos de capacitação dos servidores municipais. A Semad entende que existe a necessidade de qualificar para que a sociedade receba um serviço de melhor qualidade do poder público.
O coordenador do Programa de Apoio ao Servidor (Proas), Maurício Papi, disse que a Secretaria Municipal de Administração vem desenvolvendo ações em conjunto com a Secretaria Municipal de Educação, que propicia em etapas, cursos de aperfeiçoamento profissional, voltado especificamente para o atendimento a sociedade.
A primeira etapa com o curso de atendimento ao contribuinte foi realizado no mês de junho, com carga horária de 20 horas/aula. Nessa etapa foram capacitados servidores das unidades de saúde pública de Dourados. Eles receberam orientações sobre procedimentos de atendimento ao público.
O curso já tem sortido efeitos positivos, pois a saúde é um dos serviços mais procurados pela população douradense, que necessita de um atendimento diferenciado, devido as circunstâncias serem distintas.
O secretário municipal de administração, Alaércio Abrahão Santos, destacou que a secretaria tem como objetivo despertar no servidor público, a consciência sobre a importância do seu papel, diante do primeiro contato estabelecido com o cidadão/contribuinte, pois o atendimento de qualidade é uma necessidade vital.
A segunda etapa dos cursos de capacitação dos servidores da Prefeitura de Dourados, deverá ser encerrada no próximo dia 22, às 17 horas. Nessa fase o curso está atendendo funcionários públicos de todas as secretarias municipais.

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